Wat moet er achter de schermen allemaal gebeuren om de kaartverkoop van een extra balkon mogelijk te maken?
Deze week aan het woord: Ella, Hoofd Administratie en Kaartverkoop
Ella, zou je iets over jezelf willen vertellen?
Ja hoor! Sinds 1 februari 2000 werk ik bij (Theater) Aan de Slinger. Toen heette het nog Stichting Culturele Kring Houten. Het gebouw waar we nu in zitten, bestond nog niet; wij zaten in een klein gebouwtje waar voorheen een kinderopvang in gehuisvest was. Voorstellingen werden toen nog in het gemeentehuis gehouden, in de Raadszaal. Ik begon als enige werknemer van de Stichting Culturele Kring met alleen een bestuur en een directeur. De huidige directeur, Arjen, is mijn vierde directeur en gelukkig bleef hij langer dan alle anderen en is hij er nog steeds! We hebben samen veel gedaan en alles zien groeien. Er kwamen een programmeur, een publiciteitsmedewerkster (Hanneke) en een technicus bij. Inmiddels zijn er meer vaste medewerkers. Het is mooi om te zien hoe het allemaal gegroeid is van toen tot nu.
Wat was je functie toen je begon? Is dat altijd hetzelfde gebleven?
Ik begon met tien uur werk per week in dezelfde functie, maar destijds was de functie veel breder. Ik deed ook vrijwilligerscoördinatie maar eigenlijk bijna alles wat de anderen niet deden. Gelukkig is dat nu anders met al die collega’s die erbij zijn gekomen. Ik heb taken kunnen overdragen aan mensen die daar gespecialiseerd in zijn. Mijn werkuren zijn in al die jaren gegroeid van 10 naar 36 uur per week. Langzamerhand begin ik nu weer wat af te bouwen.
Wat was jouw rol tijdens de verbouwing van het theater?
Mijn rol tijdens de verbouwing was vooral administratief. Ik maakte de plattegronden voor de ticketverkoop op basis van de tekeningen van de aannemer. Die plattegronden zijn nodig voor de website, zodat klanten kunnen zien waar ze willen zitten. We hebben nieuwe ticketsoorten moeten toevoegen vanwege het nieuwe balkon, want dat betekent dat er een extra rang beschikbaar is. Alles moest goed geïntegreerd worden, zodat mensen gemakkelijk hun plaatsen kunnen kiezen en tickets kunnen bestellen.
Wat was voor jou het spannendste moment?
Dat was toch wel echt de start van de kaartverkoop. Toen bleek of alles goed werkte en of mensen zonder problemen konden bestellen. De volgende spannende fase is als de voorstellingen met het tweede balkon echt beginnen. Dan kan ik zien of alles gaat zoals bedacht. Sowieso was deze hele verbouwing met alle bijkomende veranderingen een spannend proces voor het hele team. Het is heel fijn om te merken dat we als team echt samen hebben gewerkt; we hebben veel overleg gehad en konden elkaar goed helpen. Het was mooi om dit samen te doen, in een positieve sfeer! Maar eigenlijk had ik ook niet anders verwacht. We hebben gewoon een fijn team.
Wat vond je het leukste aan die periode?
Het leukste vond ik de uitdaging om alles uit te zoeken. Hoe werkt het? Hoe grijpt alles in elkaar? Hoe gaan we alles noemen? Wat is de techniek erachter? Hiervoor had ik veel overleg met de leverancier van het kassasysteem, de afdeling publiciteit en techniek. Het was echt een nieuwe uitdaging. Heel intensief, maar ook leuk.
Je had dus met veel partijen te maken. Kun je daar iets meer over vertellen?
De leverancier van het kassasysteem had de informatie over de techniek, de ticketsoorten, de plattegronden; hoe maak je die aan? Hoe zorg je dat alles goed met elkaar correspondeert? Ook had ik veel overleg met Quinten (Hoofd Techniek, red.) en Arjen over de plattegronden die ik moest maken, puur op basis van tekeningen van de aannemer. Dat is best lastig, als er niks concreets te zien is… Daarnaast werkte ik samen met de afdeling publiciteit om ervoor te zorgen dat alles op de website goed werd weergegeven. Tenslotte hadden we contact met de websitebouwers, zodat alles op onze website er mooi uitziet en functioneert. Al met al veel overleg dus voordat de kaartverkoop kon starten mét het tweede balkon erbij.
Tenslotte, naar welke voorstelling zou je zelf graag willen gaan?
Er zijn eigenlijk twee voorstellingen die ik heel graag zou willen zien. De eerste is van Stef Bos, maar die is al uitverkocht. De tweede is de voorstelling van Diederik Jekel, die lijkt me ook heel leuk.
Interview: Suzan Linde, Publiciteit & Marketing Aan de Slinger
Update verbouwing
Het is een week geweest van voor het zicht kleine klussen, maar oh zo belangrijk. De luchtroosters in het plafond van het eerste balkon zijn geplaatst, zodat u straks oplettend blijft tijdens de voorstelling en niet in slaap valt wegens gebrek aan zuurstof. Het tapijt behoefde nog wat verdere afwerking na een kritische doch rechtvaardige controle door Quinten (onze hoofd techniek), met als gevolg dat het plaatsen van de stoelen deze week wordt afgerond. Onze theatertechnici zijn deze week druk aan de slag met de theatertechniek, het in orde maken van het beeldscherm om op het zijtoneel de voorstelling te kunnen volgen en kabels trekken om straks het geluid te kunnen aansluiten. Bijzonder mooi wordt de tredenverlichting: fraaie paarse LED strips om te zorgen dat u veilig de trap af kunt dalen en klimmen.
